La frustration des fans de Taylor Swift continue alors que les codes de billets RBC Avion partent rapidement – ​​avec une longue liste d'attente

Pour la deuxième fois en à peine une semaine, les fans canadiens de Taylor Swift sont mécontents de ne pouvoir acheter de billets pour ce qui est jusqu'à présent les seules étapes canadiennes de sa tournée mondiale l'année prochaine.

Les billets pour six spectacles au Centre Rogers en novembre 2024 ont été mis en vente le 9 août, et la demande pour les spectacles était si fébrile qu'elle dépassait de loin l'offre.

Le hashtag #waitlisted était à la mode sur X, anciennement Twitter, car la grande majorité des fans qui s'étaient inscrits pour obtenir un code qui leur aurait permis d'acheter des billets étaient inscrits sur la liste d'attente. Le publiciste musical Eric Alper dit qu'il pense que plus de 30 millions de personnes se sont inscrites à la ligne de billets originale, principalement parce que les dates à Toronto n'avaient pas les mêmes limitations que les autres concerts de Swift.

Dans de nombreux arrêts européens, les supporters devaient présenter une pièce d'identité pour prouver qu'ils étaient les détenteurs originaux du billet, et d'autres pays limitaient les achats aux cartes de crédit domiciliées dans ce pays. Ce n’était pas non plus le cas pour la vente de Toronto.

"Ticketmaster et Live Nation n'ont pas dit que seuls les Canadiens pouvaient demander les codes, c'est donc le numéro mondial", a déclaré Alper dans un courriel à CBC News.

Bon nombre des personnes exclues de la vente initiale espéraient pouvoir obtenir une place lorsqu'un deuxième lot de billets serait lancé par l'intermédiaire du programme de fidélisation de RBC, Avion. La banque a vanté son « attribution exclusive de billets » dans le but d'inciter de nouveaux membres à s'inscrire, et beaucoup l'ont fait.

Mais les codes pour la promotion Avion ont tous été distribués mardi soir pour les billets mis en vente mercredi, et une fois de plus, le hashtag #waitlisted était à la mode.

Allie McGoey en fait partie. Elle vit juste à l'extérieur d'Ottawa et se décrit comme une superfan de Taylor Swift. McGoey dit que cela lui a « brisé le cœur » lorsqu'elle a été inscrite sur une liste d'attente pour la première fois, alors elle s'est inscrite au programme RBC comme option de secours.

"J'avais bon espoir parce que c'est ouvert uniquement aux Canadiens", a-t-elle déclaré lors d'une entrevue. "Il m'a fallu environ deux heures pour m'inscrire car le site plantait constamment."

RBC ne révèle pas exactement combien de membres se sont inscrits à la promotion – et encore moins ont réussi à obtenir des codes de billet – mais a déclaré à CBC News dans un courriel qu'elle avait constaté « un élan et un intérêt incroyables au cours de cette période récente et qu'elle s'attend à ce que cela continue ».

Les réseaux sociaux regorgent de personnes se plaignant d'être sur liste d'attente pour la deuxième fois, et McGoey dit que cela a été une autre expérience désagréable. Elle dit que la station de radio locale d'Ottawa CIHT-FM 89.9 organise un concours tous les mardis avec des billets pour Taylor Swift comme prix. "Si vous êtes le 89ème appelant, vous obtenez des tickets", a-t-elle déclaré. "J'ai appelé 104 fois et je n'ai pas réussi une seule fois."

McGoey dit qu'elle participe à une discussion de groupe avec environ 25 autres fans passionnés de Taylor Swift, et malgré son inscription à plusieurs reprises sur les deux listes, aucun d'entre eux n'a obtenu de ticket.

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Dean Budnick, co-auteur du livre Ticket Masters: The Rise of the Concert Industry and How the Public Got Scalped, affirme que l'industrie des billets de concert a toujours été trouble et vulnérable aux caprices de l'offre et de la demande, mais il n'a jamais rien vu de tel. ce qui s'est passé lors de la tournée actuelle de Taylor Swift.

"Il n'y a personne à qui vous pouvez comparer cela", a-t-il déclaré à CBC News lors d'une entrevue. "Elle va battre le record de la tournée de concerts la plus rentable de l'histoire des tournées de concerts."

Il affirme que l'impact économique de la tournée se chiffrera en milliards une fois tout dit et fait, et cela se produira remarquablement malgré les preuves claires que Swift a laissé de l'argent sur la table, en fonction du prix de revente des billets, au prix de 10 $. fois ou plus que sa valeur nominale.

"Il y a cette pression d'achat de la part des fans [mais] il y a aussi cette pression sur le système et les stocks initiée par des gens qui sont bien conscients que s'ils peuvent obtenir une paire de billets, ils peuvent les vendre à des multiples de la valeur nominale d'origine. ," il a dit.

Ticketmaster est souvent blâmé dans ces scénarios, dit-il, mais ils sont capables de contrôler le marché et de fixer les prix parce qu'ils ont la mainmise sur l'industrie, depuis le logiciel de vente de billets jusqu'aux salles elles-mêmes.